Не секрет, что TRC-Parus выполняетмиссию предложить самая низкая стоимость обработки платежей. Об этом писалось много раз, и многие клиенты извлекли выгоду из низкой стоимости обработки кредитных карт. Нам часто задают вопросы: как вы это делаете и почему другие платежные системы этого не делают?
Начнем с того, почему
Хорошая компания всегда начинается с «почему». ПосмотритеВыступление Саймона Синека на Теде о компаниях, которые начинают с вопроса «почему». Это немного объясняет, как мы думаем о бизнесе, основанном на миссии.
Мы хотим, чтобы бизнес-менеджеры и предприниматели добились успеха и осуществили свои мечты. Эти предприниматели и предприятия являются источником жизненной силы нашей экономики. Мы хотим их поддержать.
Большинство предприятий терпят неудачу из-за отсутствия денежного потока, поэтому мы здесь, чтобы помочь с этим.Мы считаем, что ни один бизнес не должен платить от 3% до 6% всех своих с трудом заработанных продаж компаниям, выпускающим кредитные карты. Мы хотим снизить стоимость обработки платежей и в конечном итоге свести ее к нулю.
Как нам добиться низкой стоимости обработки платежей
Ответ на то, почему мы можем удешевить любую другую платежную систему на рынке, не связан с чем-то одним. Это связано с набором вещей. Другие платежные системы тоже могут это сделать; они просто этого не делают. Как мы это делаем на основе таких факторов, как партнеры, которых мы выбираем, то, как мы выстраиваем структуру затрат, как мы определяем факторы успеха и как мы поддерживаем нашу культуру.
В качестве примечания: чтобычтобы понять, как деньги движутся при обработке платежей, вы можете просмотреть платеж обзор обрабатывающей промышленности для получения справочной информации.
Наша настройка партнера была первым, что мы внедрили, чтобы позволить нам предлагать дешевую обработку платежей. У многих бэкэнд-эквайеров будут большие фиксированные затраты, что вынудит платежные системы, такие как TRC-Parus, устанавливать высокие цены. Мы перешли к полностью вариативной модели, в которой постоянные затраты минимальны. Наша партнерская сеть также включает в себя наличие отличных поставщиков оборудования для платежных терминалов, программных систем и общих платежных систем. Мы всегда требуем, чтобы наши партнеры имели возможность приблизиться к оптовой цене без ненужных наценок.
TRC-Parus настроила свою структуру затрат таким образом, чтобы исключить излишки. Никаких дорогих офисов, никаких непомерных зарплат и никаких затрат на маркетинг (только сарафанное радио). Мы удалили сотни позиций. Всю эту экономию мы передаем бизнесу. Есть много предметов роскоши, от которых мы отказываемся, но это помогает нам расти и предоставлять клиентам отличный сервис.
Наша культура устроена так, чтобы быть бережливыми, как и должен быть любой опытный владелец бизнеса. Чем бережливее вы будете, тем лучше вы будете как сотрудник TRC-Parus. Чем больше вы можете сделать с меньшими затратами, тем вы лучше. Это наша культура. Мы определяем успех на основе того, сколько мы экономим продавцам, как долго клиенты остаются с нами и сколько клиентов рекомендуют нам других клиентов. Безумно думать, что в индустрии обработки платежей наблюдается от 20% до 30% оттока клиентов в год. Вот что мы меняем.
Если сложить все это вместе, да, мы зарабатываем меньше денег на одного клиента. Однако клиенты не покидают TRC-Parus, а привлекают новых клиентов. Поэтому пожизненная ценность наших клиентов высока. Это отличная бизнес-модель, предлагающая недорогую обработку платежей.
